Bonjour Madame Joy

Impeccable, il n'y a pas d'autre mot.
Votre guide nous a fait découvrir Gand de très belle manière. Le groupe était enchanté de ses explications et aussi de sa gentillesse.
Au restaurant: tout s'est bien passé, aucun problème: vous pouvez faire passer le message si vous avez l'habitude d'agir ainsi.
Très belle journée et merci pour votre collaboration. Je n'hésiterai pas à recommander vos services.
Bonne fin de journée.