Reageer op reactie

Ghent-Authentic is terug! Gent op een corona veilige en ontspannen manier bezoeken met de gidsen van Ghent-Authentic - FAQ

Hoe we in Gent het toerisme corona proof heropstarten. Bekijk zeker het filmpje en onze meest gestelde vragen onderaan!

Meest gestelde vragen door onze klanten mbt Corona/COVID-19 en de Ghent-Authentic rondleidingen  

1/ Heeft het toerisme volledig hernomen in Gent en is het veilig? Jazeker! Sinds 8/6/2020 heeft de Belgische overheid het licht op groen gezet voor het toerisme.Toeristische rondleidingen, boottochtjes, terrasjes doen, winkelen, een museumpje doen, op restaurant gaan kan gelukkig weer. Het is veilig en gezellig!

1/ Hoe groot mag mijn groep zijn ?

De groep mag max 20 personen groot zijn. Echter om op een comfortabele manier fte kunnen gidsen, raden we aan om met jullie bubble van max. 15 personen te komen. Dan hebben jullie bovendien het bijkomend voordeel dat jullie onderling geen afstand hoeven te bewaren.

2/ Welke maatregelen hanteren jullie tijdens de toers ?

De gidsen dragen een gezichtsscherm en houden de nodige afstand van de klanten. Ze blijven zeer goed verstaanbaar.

De klanten houden voldoende afstand, hanteren correcte handhygiene, zijn met max. 15 personen per bubbel.

Voor alle detailinfo over de maatregelen, verwijzen we door naar de website van onze overheid: https://www.info-coronavirus.be/nl/faqs/

3/ Moet ik zelf een masker dragen?

Binnen je bubbel hoef je geen maskers te dragen. Echter op drukkere plaatsen is het wel aangeraden. Hou er dus zeker eentje op zak. Mondmaskers zijn ook verplicht bij het nemen van het openbaar vervoer en in winkels.

4/ Welke tours raden jullie aan tijdens de coronatijden?

We bieden enkel die tours aan uit ons aanbod die 100% veilig en coronaproof zijn. We zoeken rustige plekjes op en vermijden de drukte. Tips voor de zomer 2020 vinden jullie hier.

5/ Kunnen we met Ghent-Authentic het Lam Gods bezoeken? Het Lam Gods is al 10 jaar dé specialiteit van Ghent-Authentic. Jammer genoeg zijn geleide bezoeken nog niet toegelaten. Het Lam Gods is wel individueel te bezoeken mits op voorhand online te reserveren via www.sintbaafskathedraal.be. Audiogidsen noch andere vormen van toelichting zijn beschikbaar.

Tip! Combineer u bezoek aan het Lam Gods met 'In de voetsporen van Van Eyck'. Deze gegidste, inspirerende rondleiding vorm de ideale aanloop naar uw bezoek aan het Lam Gods. 

6/ Ik had een tour geboekt maar kon door corona niet naar Gent afreizen. Wat betekent dit voor mijn boeking ?

We boeken je tour met veel plezier en zonder extra kosten om naar een andere datum later in 2020 of in 2021. Zoals steeds kies jij de datum en het uur dat het beste voor je past.  

Heb je al een voorschot betaald dan bezorgen we je per email een voucher met het betaalde bedrag die je kan gebruiken bij Ghent-Authentic zowel in 2020 als in 2021. Deze voucher is overdraagbaar naar familie, vrienden, collega's in geval je noch in 2020, noch in 2021 Gent zelf zou bezoeken.

Reageren

De inhoud van dit veld is privé en zal niet openbaar worden gemaakt.